Nếu hỏi về một thương hiệu công nghệ nổi tiếng thì cái tên nào sẽ xuất hiện trong đầu của bạn đầu tiên?
Dựa trên một cuộc khảo sát với hơn 4500 người Mỹ do tổ chức Forrester Research tiến hành vào tháng 8 năm ngoái, Microsoft là thương hiệu công nghệ được người tiêu dùng biết đến nhiều nhất trong khi Apple đứng thứ hai, Sony và Samsung đứng thứ ba và thứ tư. Forrester cũng tính toán sức mạnh của các thương hiệu công nghệ và lần này Apple là thương hiệu có sức mạnh nhất tiếp đến là Microsoft, Samsung, Sony và Dell.
Microsoft đang dần lấy lại tên tuổi
Microsoft đã đánh bại các tên tuổi công nghệ khác nhờ vào sự tín nhiệm cao trong tất cả các nhóm tuổi. Trong khi Apple được coi là cung cấp sản phẩm chất lượng cao đáp ứng nhu cầu của người tiêu dùng thì sản phẩm của Microsoft được coi là không thể thiếu đối với mọi người.
Trong khi Microsoft có thứ hạng cao trong số tất cả các nhóm tuổi thì Apple và Samsung lại chiếm số đông trong số người dùng trẻ đặc biệt là ở độ tuổi 25 đến 33.
Tracey Stokes, nhà phân tích của Forrester phụ trách tham gia cuộc khảo sát cho rằng kết quả này khá là bất ngờ, và nếu cuộc điều tra đã được tiến hành từ 12 đến 18 tháng trước đó kết quả chắc chắn sẽ khác vì khi đó Apple có thể là cái tên hàng đầu.
Apple đang mất dần hào quang
Stokes nói thêm rằng nguyên nhân khiến Apple chỉ đứng vị trí thứ hai là do công ty có trụ sở tại Cupertino này không có nhiều đổi mới trong thời gian dài. Apple đang thưc sự đánh mất đi ánh hào quang của nó. Tring khi đó Microsoft đã có một năm gây ấn tượng khi thu mua Nokia và làm cho Windows Phone cũng như hệ điều hành Windows khởi sắc.
Stokes cũng chỉ ra rằng Apple sẽ không chịu thua lâu, họ đang cố gắng để chạm vào cảm xúc của người tiêu dùng với các quảng cáo mới, và đang cố gắng để cho ra mắt các sản phẩm sang trọng nhưng không kém phần đột phá.
Năm 2014 Apple sẽ lại toả sáng?
0 nhận xét:
Đăng nhận xét